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運送政策 Shipping Policy

 適用對象

   本政策適用於使用本公司空運服務的所有客戶。

運送方式 Shipping Method

我們主要提供空運服務，配合國際航空物流體系，為您將貨件快速、安全地送達目的地。

報關流程 Customs Procedure

依台灣法規，所有進口包裹均須辦理實名認證報關。為確保貨件順利派送，請您務必配合以下流程：

  1. 下載 EZWAY App（易利委）
    請至 App Store 或 Google Play 下載並註冊 EZWAY 報關實名認證系統。
    📱 EZWAY 官方網站

  2. 提供報關必要資訊
    為了協助報關流程，請您在下單時提供以下資訊：

    • 收件人姓名（與身分證一致）

    • 聯絡電話

    • 身分證字號

    • 派送地址

⚠️ 若未完成上述報關程序，您的包裹將無法順利清關與派送，並可能產生延遲或額外費用。

⏱️ 處理時間與派送時效 Processing & Delivery Time

  • 訂單處理時間：收到完整資訊後 1～2 個工作日內出貨

  • 配送時效：依目的地不同，通常為 3～7 個工作日不等

運費 Shipping Cost

  • 運費依據貨物重量、尺寸與配送地區計算，系統將於結帳頁面自動顯示總額。

🚨 特殊情況說明

  • 如遇下列情形，配送可能延遲：

  • 天候異常（如颱風、豪雨等）

  • 海關稽查或突發性邊境政策調整

  • 重大節假日（農曆新年、聖誕節等）

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